안녕하세요, 고객님!
-쉽고 간편하게! 셀프케어를 위한-
바디픽셀입니다~♥

제품 사용시 갑작스럽게 E1코드가 발생되어 많이 놀라셨을텐데요,

E1 코드의 경우 제품 사용시 배터리가 부족해서 나타나거나
규격에 맞지 않는 어댑터를 꽂았을 때 나타나는 코드입니다.

해당 코드가 보여지실 때는 규격에 맞는 어댑터(자사로부터 제공받은 어댑터 또는 1A 어댑터)로 완충 후에 사용해주세요~

※ 규격에 맞는 어댑터를 사용하셨음에도 해당 증상이 나타난다면, 제품을 회수하여 검수 진행을 도와드려야 할 것 같습니다.

아래 항목을 기재하시어 회신 부탁드립니다!

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1. 구매자 성함/연락처 :

2. 제품명 :

3.구매처&구매시점 :
(쿠팡 로켓배송 또는 오프라인으로 구매 시, 구매 영수증 첨부 必)

4. 제품 증상 등 기타 요청사항 :
(영상 또는 사진 첨부 必)

5. 주소 :
(교환/반품/AS 요청 시 기재 必)